Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 2026
İşbu Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Oyun Dünyam platformu aracılığıyla Alıcı ile Satıcı arasında kurulan satış ilişkisini düzenler.
1. Taraflar
SATICI: [Şirket Unvanı — Eklenecek] Adres: [Şirket Adresi — Eklenecek] Vergi No: [Vergi No — Eklenecek] Telefon: [Telefon — Eklenecek] E-posta: [E-posta — Eklenecek] ALICI (TÜKETİCİ): Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kullanıcıdır.
2. Tanımlar
SATICI: Oyun Dünyam isminin resmi temsilcisi olan [Şirket Unvanı — Eklenecek]'dir. İNTERNET SİTESİ: Tüm hakları Satıcı'ya ait olan Oyun Dünyam internet sitesi ve alt alan adlarıdır. Oyun Dünyam: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama ile birlikte "Oyun Dünyam" olarak anılmaktadır. ALICI: Oyun Dünyam'na üye olarak Satıcı'nın ürününü alan, 18 yaşından büyük ve reşit gerçek veya tüzel kişidir. ÜRÜN: Oyun Dünyam üzerinden sağlanan ürünleri, vitrin/öne çıkarma ve üyelik hizmetlerini ifade eder. Ürünler fizikî değildir; anında tüketilen sayısal bir kod ve oyun parasından oluşan ve genel adı itibariyle E-PIN / Elektronik Pin'dir.
3. Sözleşmenin Dayanağı
3.1. İşbu Sözleşme, 07.11.2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hazırlanmış olan 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. 3.2. Satıcı ve Alıcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
4. Ürünün Niteliği ve Satış Koşulları
4.1. Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş edilen ürünün özellikleri, adedi, satış bedeli, teslimat şekli ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir. Teslimat Adresi: Online Teslimat. Kargo Ücreti: Kargo işlemi yoktur. Ödeme Şekli: Kredi kartı.
5. Genel Hükümler
5.1. İşbu Sözleşmenin tarafları Alıcı ile Satıcı'dır ve Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. 5.2. Satıcı, site üzerinden satış yaptığı hesap, oyun içi eşya vb. ürünlerde satış sonrası destek vermekle yükümlüdür; hesabın geri alınması vb. durumlarda sorumluluk satıcıya aittir ve alıcının zararını karşılamakla yükümlüdür. 5.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, çalışır, listelendiği şekle ve niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. 5.6. 18 yaşından küçük kişiler satışa sunulan ürünleri satın alamaz. 5.9. Satış sonrası her türlü problem için Alıcı öncelikle Destek Sistemi üzerinden talep oluşturur. Sorunun tespiti 1 ila 30 gün sürebilir; bu süre sonunda problem giderilemezse satış işlemi iptal edilir ve Alıcı'nın bakiyesi hesabına geri yatırılır. 5.13. Alıcı, almak istediği ürünü almadan önce piyasa değerini kontrol etmekten ve ürünü teslim aldığı andan itibaren tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu peşinen kabul eder. 5.16. Satın alınan dijital kodlar (E-pin) yalnızca Türkiye'de geçerlidir. 5.17. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Oyun Dünyam veritabanında kayıt altına alınmaz.
6. Cayma Hakkı ve İade
6.1. Alıcı, aldığı ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtildiği üzere "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar" cinsinden olduğunu ve bu mallar kapsamında cayma hakkı ve iade hakkı olmadığını bildiğini peşinen kabul ve beyan eder.
7. Garanti Vermeme
7.1. Alıcı, sunulan sanal ürünlerin (E-PIN kod vb.) fizikî kontrolünün ve çalışabilirliğinin test edilemeyeceğini peşinen kabul eder. 7.2. Satıcı, kendi mülkiyeti altında olmayan ve satışa konu ürün hakkında hiçbir garanti vermemektedir.
8. Mücbir Sebepler
8.1. Sözleşme tarihinde öngörülemeyen, tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini imkânsızlaştıran hâller (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat değişikliği, el koyma, grev, lokavt, üretim/iletişim tesislerinde önemli arıza, salgın hastalık vb.) mücbir sebep kabul edilir.
9. Yürürlük
9.1. İşbu Sözleşmenin uygulanmasında; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 9.2. İşbu Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunmuş, kabul edilmiş ve teyit edilmiştir.
Bu metin geliştirme/örnek amaçlıdır. Platformu ticari olarak yürürlüğe almadan önce bir hukuk danışmanına doğrulatmanız önerilir.