Sıkça Sorulan Sorular

Aradığın cevabı bulamadıysan destek talebi oluşturabilirsin.

Satın Alma

Nasıl satın alırım?
İlan sayfasında 'Hemen Satın Al' butonuna basın. Tutar bakiyenizden düşülüp havuzda güvenle tutulur; teslimatı onayladığınızda satıcıya aktarılır.
Ödemem güvende mi?
Evet. Havuz (güven köprüsü) sistemi sayesinde ödemeniz teslimat onaylanana kadar platform güvencesindedir.
Ürün gelmezse ne olur?
Manuel teslimatta satıcı teslim etmezse siparişi iptal edip ücretinizi anında iade alabilirsiniz. Teslim edilip sorun varsa 'Sorun Bildir' ile itiraz edebilirsiniz.
Otomatik teslimat nedir?
Stoklu ürünlerde satın alma sonrası hesap/kod bilgisi anında otomatik olarak size iletilir.

Satış & İlan

İlan vermek ücretli mi?
Hayır, ilan oluşturmak tamamen ücretsizdir. Yalnızca gerçekleşen satışlardan komisyon alınır.
Komisyon oranı nedir?
Bireysel satıcılarda %10, mağaza üyelerinde %7. Mağaza üyeliği 50 başarılı satışla kazanılır.
Stoklu (oto teslim) ilan nasıl eklerim?
İlan eklerken 'Stoklu Ürün' tipini seçin ve her satıra bir stok (ör. e-posta | şifre) girin. Satışta ilk stok otomatik teslim edilir.
İlanımı düzenleyebilir miyim?
Evet. İlan detayında veya İlanlarım sayfasında 'Düzenle' ile başlık, açıklama, fiyat, görsel ve stok bilgilerini güncelleyebilirsiniz.

Bakiye & Ödeme

Nasıl bakiye yüklerim?
Cüzdanım > Bakiye Yükle sayfasından kredi/banka kartı, havale veya Papara ile yükleme yapabilirsiniz.
Kazancımı nasıl çekerim?
Cüzdan > Para Çek sayfasından IBAN'ınıza çekim talebi oluşturabilirsiniz. Minimum çekim tutarı 50 ₺'dir.
Satış gelirim ne zaman hesabıma geçer?
Alıcı teslimatı onayladığında, komisyon düşülerek net tutar anında cüzdanınıza aktarılır.

Güvenlik & Hesap

Şifremi nasıl değiştiririm?
Ayarlar sayfasından mevcut şifrenizi girerek yeni şifre belirleyebilirsiniz.
Mağaza (onaylı satıcı) nasıl olurum?
50 başarılı satışa ulaştığınızda Mağaza Aç sayfasından başvurarak onaylı mağaza rozetine ve %7 komisyona hak kazanırsınız.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar veya Hesabımı Sil sayfasından şifrenizle onaylayarak hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.
Dolandırıcılıktan nasıl korunurum?
Tüm işlemleri platform üzerinden yapın; Discord/WhatsApp gibi harici kanallara ve site dışı bağlantılara asla geçmeyin.